|
Sådan finder du en vare
Læg varer i indkøbskurven
Din indkøbskurv
Gå til kassen
Registrering som bruger
Information om konto / leveringsadresse
Forsendelse
Betaling
Bekræft ordre
Kortbetaling
Gennemført ordre
Ordrebekræftelse
Din ordre er på vej
Fortrydelsesret
Sådan finder du en vare
Såfremt du ikke kender vores produkter i forvejen kan du starte med at se dig omkring blandt de mange spændende artikler. Du kan enten orientere dig via menuen til venstre, hvor du finder vores produktgrupper, eller du kan vælge at bruge søgefunktionen til at finde et bestemt produkt.
Ved at klikke på de enkelte produkter kan du finde udførlige beskrivelser, priser og større billeder af det den pågældende vare.
Vi har altid en række produkter på tilbud. Dem kan du finde ved at klikke på ”Tilbud” øverst i menuen til venstre.
Læg varer i indkøbskurven
Hvis du er interesseret i at købe et produkt skal du lægge dem i din indkøbskurv. Det foregår ved at du i feltet ”Antal enheder” angiver det antal produkter du ønsker og derefter klikker på knappen "Læg i kurv”. Feltet/knappen finder du under hvert produkt lige efter produktbeskrivelsen. Du kan altid rette antal af varer og slette et produkt i indkøbskurven senere.
Din indkøbskurv
Når du ved et produkt klikker på knappen "Læg i kurv", vises indkøbskurven automatisk, så du hele tiden har styr på, hvad du har købt samt det samlede beløb. Du kan endvidere altid komme til indkøbskurven ved at klikke på indkøbskurvs-ikonet eller teksten ”Indkøbskurv”, som du finder øverst i højre side af internetbutikken.
Når du er i din indkøbskurv, har du forskellige muligheder:
- Du kan rette antallet af varer i feltet ”Antal”. Husk at klikke på "Opdater", når du er tilfreds med dit valg.
- Du kan slette en vare fra indkøbskurven ved at markere feltet under ”Fjern produkt”. Husk at klikke på "Opdater", når du er tilfreds med dit valg.
- Du kan fortsætte med dit køb ved at klikke på "Til kassen".
Hvis du blot lige vil se, hvad du allerede har i indkøbskurven, og derefter finde flere produkter, kan du uden videre fortsætte din produktsøgning via produktmenuerne til venstre eller ved at søge på et specifikt produkt. Du kan altid vende tilbage til indkøbskurven og gå til kassen senere.
Gå til kassen
Når du har valgt de produkter du ønsker at købe skal du trykke på knappen ”Til kassen”, som du finder i din indkøbskurv.
Registrering som bruger
Det næste skærmbillede du møder efter du har trykket på knappen ”Til kassen” afhænger af, om du allerede er logget ind som kunde eller ej. Hvis du allerede er logget ind, hopper du automatisk videre til leveringsoplysninger. Hvis du ikke allerede er logget ind får du følgende valgmuligheder:
- Er du eksisterende medlem kan du logge ind med dit brugernavn (din e-mailadresse) og kodeord.
- Er du en ny kunde, kan du vælge at registrere dig som medlem. Som nyt medlem skal du indtaste dine forsendelsesinformationer. Ydermere skal du angive et password efter eget valg, så du senere kan holde dig orienteret om ordrestatus, se tidligere ordrer mm.
- Endelig har du mulighed for at fortsætte dit køb uden at registrere dig som medlem. Ved valg af denne mulighed, kan du ikke følge din ordre og du opnår ikke RABAT.
Information om konto / leveringsadresse
Her skal du indtaste dine adresseoplysninger, hvis felterne ikke allerede er udfyldt. De felter, der er markeret med en rød stjerne, skal udfyldes. Har du valgt at lade dig registrere som kunde skal du ydermere angive et password efter eget valg. Dette password skal anvendes såfremt du ønsker at se dine tidligere ordrer, samt ved eventuelle efterfølgende køb.
Forsendelse
Det vil fremgå om din levering pålægges fragtomkostninger. Levering foregår med Post Danmark
eller GLS.
Dun kan angive en anden leveringsadresse, såfremt denne er forskellig fra betalingsadressen. Dette gøres ved at klikke på knappen ”Ændre adresse”.
Endelig har du mulighed for at knytte en kommentar til din ordre.
Betaling
Under betaling skal du vælge, hvordan du ønsker at betale.
Du skal endvidere acceptere Med24’s handelsvilkår før du kan komme videre i købsprocessen.
Bekræft ordre
Her kan du endnu en gang gennemgå din ordre. Husk at tjekke, at du har bestilt de rigtige varer, og at din adresse (og din e-mailadresse) er korrekt. DU KAN HELT FREM TIL DETTE STADIE ÆNDRE I DIN ORDRE. Din ordre gennemføres først, når du har klikket på "Godkend ordre / Betal online"!
Hvis du har valgt at betale med dankort/kreditkort, skal du klikke på knappen ”Betal online”, hvorefter du vil du blive ført videre til en 100% sikker betalingsserver hos betalingsudbyderen ”DIBS”.
Kortbetaling
På siden for kortbetaling skal du indtaste kortets nummer, kontrolcifre og udløbsdato. Kortnummer og udløbsdato findes på forsiden af kortet, mens de tre kontrolcifre findes på bagsiden. Før evt. musen henover ”?” ved feltet kontrolcifre for se deres nøjagtige placering på kortet.
Klik på knappen ”Udfør”, hvorefter dine oplysninger sendes krypteret til PBS. Kun PBS har adgang til dine kreditkortoplysninger.
VIGTIGT! Såfremt du på dette stadie alligevel ønsker at ændre i din ordre er det VIGTIGT at du trykker på linket ”Afbryd betaling”. Du må IKKE anvende ”tilbage knappen” i din browser, da du herefter vil få en fejlmeddelelse næste gang du forsøger at betale.
Om sikkerheden: Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.
Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken Med24 ApS eller andre har mulighed for at læse dataene.
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Med24 ApS. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
Gennemført ordre
Når ordren er gennemført vises en side, hvor vi takker for ordren.
Ordrebekræftelse
Så snart din ordre er gennemført, vil du modtage en e-mail med din ordrebekræftelse. Vi anbefaler, at du printer denne e-mail ud, da den indeholder væsentlige informationer om dit køb - blandt andet dit ordrenummer, som du bedes oplyse, hvis du har brug for at kontakte os.
Såfremt du, mod forventning, ikke modtager ordrebekræftelsen inden 1 time bedes du kontakte os.
Din ordre er på vej
Når ordren sendes fra os, sender vi dig samtidig en mail om, at varerne er på vej til dig.
Fortrydelsesret
Husk du har 14 dages fortrydelsesret. Du kan læse mere om vilkårene for at fortryde et køb i vores handelsvilkår.
|
